Informatie betreffende het Coronavirus COVID-19

Laatste update: 01-06-2020 12:00 uur

Reserveringen voor de camping met aankomst vóór 1 juli
Indien u een reservering heeft voor een kampeerplaats (met uitzondering van voorseizoeners en seizoeners), met aankomstdatum vóór 1 juli en u wenst niet te komen, bieden wij u de mogelijkheid om uw reservering kosteloos te verplaatsen naar een andere aankomstdatum in 2020 of 2021. Indien de huursom voor de nieuwe periode hoger uitvalt, dan dient u de meerprijs te betalen. Indien u (nog) geen nieuwe datum kan bepalen dan bieden wij u de mogelijkheid om het betaalde bedrag van uw reservering om te zetten naar een corona-tegoedbon. De corona-tegoedbon is te verzilveren tot een jaar na de uitgiftedatum, voor het maken van een nieuwe reservering met een verblijf in 2020 of 2021. 

Parkinformatie  
  • De receptie heeft beperkte openingstijden. Het kan zijn dat wij door grote drukte telefonisch, per chat of e-mail op dit moment iets lastiger te bereiken zijn, wij vragen hiervoor uw begrip. Zou u bij voorkeur per e-mail contact willen opnemen?  
  • De supermarkt is dagelijks geopend, voor actuele openingstijden kijkt u hier. Ook is het mogelijk om boodschappen te bestellen en te laten bezorgen.
  • Het zwembad is geopend, zie info zwembad.
  • Het restaruarant en terras is geopend, zie info restaurant en terras. Wij bieden ook een speciaal afhaalmenu. Voor bestellen en afhalen, zie de informatie bij de snackbar. Een tafel reserveert u eenvoudig online.
  • Onze snackbar is geopend voor pizza’s en snacks. Bestellen kan online, telefonisch via 0528 25 12 24 keuze 2 of bij de snackbar zelf. Onze voorkeur gaat uit naar online bestellen.
  • Onze sanitairgebouwen openen op 1 juli.

Activiteiten
Zoals u van Westerbergen gewend bent is er veel te beleven op ons vakantiepark. Ondanks de maatregelen, die momenteel gelden, hebben wij ons best gedaan om een aantal leuke en vooral veilige activiteiten samen te stellen. Klik hier voor de activiteiten.

Zwembad
Het zwembad is geopend. Wij hanteren de volgende richtlijnen:
  • Houd 1,5 meter afstand van ieder andere persoon buiten jouw huishouden (uitzondering voor kinderen tot en met 12 jaar onderling); 
  • Volg altijd de aanwijzingen van de daartoe bevoegde personen op; 
  • Ga voorafgaand aan het zwembadbezoek thuis naar het toilet; 
  • Doe thuis je zwemkleding aan onder je gewone kleding; 
  • Was voorafgaand aan het zwembadbezoek je handen met zeep of disinfectant, minimaal 20 seconden; 
  • Beperk de aanrakingen met deuren, hekken, bankjes e.d. tot het noodzakelijke minimum; 
  • Douche thuis voor en na het zwemmen; 
  • Verlaat direct na het zwemmen het zwembad zo spoedig mogelijk; 
  • In het kinderbad mogen geen volwassenen aanwezig zijn in het water. Zij houden toezicht vanaf de rand van het bad met hierbij de 1,5 meterregel ten opzichte van andere aanwezigen;
  • Er zijn maximaal 50 personen toegestaan; 
  • U kunt gebruik maken van de kleedcabines. Houdt rekening met de 1,5 meter afstand;
  • De gemeenschappelijke kleedruimten kunnen worden gebruikt, houdt 1,5 meter afstand;
  • Er blijven geen kleding en schoenen in omkleedhokjes of gemeenschappelijke kleedruimten achter. Maak gebruik van de aanwezige kluisjes. 
Restaurant en terras
Het restaurant en terras zijn geopend volgens de geldende richtlijnen.
  • Ingang terras en restaurant alleen bij de hoofdingang, daar wordt u welkom geheten.
  • Houd 1.5 meter afstand van elkaar. Behalve voor gasten die een gezamenlijk huishouden vormen of met 2 personen zijn.
  • Desinfecteer uw handen bij aankomst.
  • Reserveren voor een tafel in ons restaurant is verplicht. Reserveren aan de deur is ook mogelijk. Eenvoudig reserveert u online een tafel.
  • Reserveren voor op het terras hoeft niet maar is wel mogelijk.
  • Wij werken in 2 shiften voor het diner. Van 17:00 tot 18:45 en van 19:00 tot sluit.
  • Op onze tafels staat een QR-code. Deze kunt u scannen met de fotocamera van uw smartphone om zo de dranken- en/of de menukaart te bekijken. Liever een papieren menukaart? Vraag een van onze medewerkers.
  • Gelieve te betalen per pin of creditcard.
  • Het is niet toegestaan om tafels en stoelen te verplaatsen.
  • Bij veranderende weersomstandigheden kan niet naar binnen uitgeweken worden i.v.m. het maximaal aantal gasten in het restaurant.
  • Wij zullen bij aankomst en reservering vragen naar uw gezondheid. Blijf thuis bij klachten!

Vakantiepark Westerbergen volgt de voorschriften van de Nederlandse overheid en gezondheidsautoriteiten. Ons beleid is gebaseerd op de actuele richtlijnen van het RIVM en Brancheorganisatie RECRON.

We zijn geopend, met maatregelen
Vakantiepark Westerbergen is ondanks alles geopend! Dat mag, mits wij ons de volgende voorwaarden van de aangescherpte maatregelen van de rijksoverheid voldoen: “Op locaties zoals vakantieparken gaat gelden dat men maatregelen moet treffen om mensen 1,5 meter afstand te laten houden. Als men hiertoe niet in staat is dan mogen gemeenten deze locaties sluiten.”  

RIVM maatregelen
Wij verwachten dat u zich houdt aan de RIVM richtlijnen. De belangrijkste regels nogmaals opgesomd:
  • Blijf thuis bij klachten (dus ook bij verkoudheid)! Ben je ook benauwd en/of heb je koorts dan moeten alle huisgenoten thuisblijven. 
  • 1,5m afstand houden, overal!
  • Denk aan uw eigen hygiëne én dat van anderen!
  • Vermijd drukte, minimaal sociaal contact!
  • Was vaak je handen!
Westerbergen maatregelen
Op Vakantiepark Westerbergen gelden de volgende aanvullende maatregelen:
  • U kunt alleen gebruik maken van een accommodatie of kampeerplaats indien u met een voor u veilig reisgezelschap komt.
  • Receptie: maximaal 1 gast per baliemedewerker mag naar binnen. Stel indien mogelijk uw vragen per e-mail: info@westerbergen.nl
  • Speeltuin(en)/voetbalveld: alleen toegankelijk voor kinderen tot en met 12 jaar (tenzij u met uw gezin de enige bent). 
  • Wij vragen u ook om vooral zelf extra hygiëne maatregelen te nemen. Denk daarbij niet alleen aan uzelf, maar ook aan anderen.  
  • Bezoek ontvangen bij uw accommodatie/kampeerplaats mag, maar houdt 1,5 meter en voorkom samenscholing. 
  • Op het gehele bedrijf staan wij samenscholing niet toe.
Omdat het over de gezondheid van onze gasten en medewerkers gaat, zullen wij deze regels strikt handhaven. Bij niet naleving van deze regels zult u per direct gevraagd worden om ons park te verlaten (toegang tot het park zal ontzegd worden, hier krijgt u schriftelijk bericht van en zult u geen restitutie ontvangen).

Voorseizoens en seizoensreserveringen
Alle gasten zijn persoonlijk geïnformeerd.   
 
Contact
Heeft u vragen of wilt u uw reservering wijzigen? Neem dan per e-mail contact met ons op via info@westerbergen.nl. Wij zullen uw e-mail zo spoedig mogelijk behandelen. 
 
Tot slot
Wij volgen de situatie op de voet en als er aanleiding is om aanpassingen te plegen aan het voorgaande, zullen wij dit hier bekend maken. Bij ons staat uiteraard de gezondheid van onze gasten en medewerkers voorop. Om de gezondheid te waarborgen hebben wij meerdere maatregelen getroffen welke ter plaatse worden aangegeven. 

Wij gaan uit van uw medewerking en begrip in deze uitzonderlijke situatie.
 
Wees lief en denk aan elkaar.
 
Directie en medewerkers
Vakantiepark Westerbergen