Informatie betreffende het Coronavirus COVID-19

Status 27 maart 2020 11:45 uur
 
Vakantiepark Westerbergen volgt de voorschriften van de Nederlandse overheid en gezondheidsautoriteiten. Ons beleid is gebaseerd op de actuele richtlijnen van het RIVM en Brancheorganisatie RECRON.

De veiligheidsregio Drenthe heeft donderdagavond 26 maart een nieuwe noodverordening afgekondigd: 

26 maart 2020
Toiletgebouwen op campings en jachthavens in Noord-Nederland gesloten

“De voorzitters van de drie Veiligheidsregio’s in Noord-Nederland hebben besloten dat
toilet-, was- en douchevoorzieningen op campings en jachthavens gesloten moeten
worden. De voorzitters vinden het risico te groot dat het op deze plekken niet lukt om
de maatregelen met betrekking tot het houden van 1,5 meter afstand in acht te nemen.
De maatregel wordt opgenomen in de nieuwe noodverordening, die de drie regio’s gaan
vaststellen. De recreatiebedrijven zelf mogen dan wel openblijven voor gasten die niet
van die sanitaire voorzieningen gebruik hoeven te maken, zoals bijvoorbeeld gebruikers
van een stacaravan. Het verbod gaat gelden voor vakantieparken, campings,
kampeerterreinen, kleinschalige kampeerveldjes en jachthavens. Faciliteiten als
zwembaden en horeca moesten door de maatregelen van het rijk op deze plekken al
gesloten blijven.

Veel recreatieondernemers hebben in de afgelopen dagen zelf al besloten hun bedrijf
deels of helemaal te sluiten. De drie voorzitters van de Veiligheidsregio’s spreken hun
waardering uit voor ondernemers, die in deze tijd moeilijke beslissingen moeten nemen.
De gezondheidsmaatregel duurt in eerste instantie tot 6 april. Aankomende week neemt
het kabinet een besluit over een eventuele verlenging van de looptijd. Daarna nemen de
voorzitters van de Veiligheidsregio’s een nieuw besluit over het al dan niet gesloten
houden van de toiletvoorzieningen op de campings en jachthavens.


Nieuwe noodverordening
"De drie voorzitters van de veiligheidsregio’s in Noord-Nederland willen de maatregelen
zoveel mogelijk gelijk trekken, zodat er in deze drie provincies zo min mogelijk verschillen
zijn in de uitvoering. De drie regio’s zullen dus dezelfde noodverordening gaan vaststellen.
Hierin staat vermeld dat het in de drie veiligheidsregio’s verboden is om met 3 personen
of meer in de openbare ruimte samen te komen indien de afstand tussen hen minder dan
1,5 meter bedraagt. Een huishouden en spelende kinderen tot en met 12 jaar, onder
begeleiding van een ouder, zijn hierop uitgezonderd. Bij een begrafenis of huwelijk mogen
maximaal 30 personen aanwezig zijn. Ook bij deze uitzonderingen geldt dat 1,5 meter
afstand gehouden moet worden.”


Zodra we meer informatie hebben zullen we dit zo snel mogelijk laten weten via onze website en eventueel per e-mail. Op dit moment krijgen wij veel telefoon en e-mails binnen met vragen betreft het Corona virus waardoor onze wachttijd langer is dan dat u van ons bent gewend. We verzoeken u daarom vriendelijk op dit moment geen telefonisch contact met ons op te nemen en dit enkel via e-mail te doen. Dit kan op e-mailadres info@westerbergen.nl. Wij hopen op uw begrip.

We zijn geopend, met maatregelen
Vakantiepark Westerbergen is ondanks alles geopend! Dat mag, mits wij ons de volgende voorwaarden van de aangescherpte maatregelen van de rijksoverheid voldoen: “Op locaties zoals vakantieparken gaat gelden dat men maatregelen moet treffen om mensen 1,5 meter afstand te laten houden. Als men hiertoe niet in staat is dan mogen gemeenten deze locaties sluiten.”  

Omdat het over de gezondheid van onze gasten en medewerkers gaat, zullen wij deze regels strikt handhaven. Bij niet naleving van deze regels zult u per direct gevraagd worden om ons park te verlaten (toegang tot het park zal ontzegd worden en hier krijgt u schriftelijk bericht van).

RIVM maatregelen
Wij verwachten dat u zich houdt aan de RIVM richtlijnen. De belangrijkste regels nogmaals opgesomd:
  • Blijf thuis bij klachten (dus ook bij verkoudheid)!
  • 1,5m afstand houden, overal!
  • Denk aan uw eigen hygiëne én dat van anderen!
  • Geen samenscholing toegestaan, minimaal sociaal contact!

Westerbergen maatregelen
Op Vakantiepark Westerbergen gelden de volgende aanvullende maatregelen:
  • U kunt alleen gebruik maken van een accommodatie of kampeerplaats indien u met uw eigen partner/eigen gezin komt. 
  • Receptie: maximaal 1 gast per baliemedewerker mag naar binnen. Stel indien mogelijk uw vragen per e-mail: info@westerbergen.nl
  • Speeltuin(en)/voetbalveld: alleen toegankelijk voor kinderen (tenzij u met uw gezin de enige bent). 
  • Wij vragen u ook om vooral zelf extra hygiëne maatregelen te nemen. Denk daarbij niet alleen aan uzelf, maar ook aan anderen.  
  • U kunt geen bezoek ontvangen op het park.
  • Op het gehele bedrijf staan wij samenscholing niet toe: dus ook geen opa/oma, kinderen en kleinkinderen.
Omdat het over de gezondheid van onze gasten en medewerkers gaat, zullen wij deze regels strikt handhaven. Bij niet naleving van deze regels zult u per direct gevraagd worden om ons park te verlaten (toegang tot het park zal ontzegd worden, hier krijgt u schriftelijk bericht van en zult u geen restitutie ontvangen).

Parkinformatie  
  • De receptie heeft beperkte openingstijden. Het kan zijn dat wij door grote drukte telefonisch, per chat of e-mail op dit moment iets lastiger te bereiken zijn, wij vragen hiervoor uw begrip. Zou u bij voorkeur per e-mail contact willen opnemen?  
  • De supermarkt is dagelijks geopend, voor actuele openingstijden kijkt u hier.
  • Het zwembad is in ieder geval gesloten tot en met 6 april.
  • Het restaurant is in ieder geval gesloten tot en met 6 april.
  • Onze snackbar is geopend voor afhaalmaaltijdenpizza’s en snacks. Bestellen is telefonisch mogelijk via 0528 25 12 24 keuze 2 of bij de snackbar. Onze voorkeur gaat uit naar telefonische bestellingen. Zie voor de afhaaltijden onze openingstijden
 
Reserveringen met aankomst vóór 1 juni
Indien u een reservering heeft, voor een accommodatie of een kampeerplaats (met uitzondering van voorseizoeners en seizoeners), met aankomstdatum vóór 1 juni en u wenst niet te komen, bieden wij u de mogelijkheid om uw reservering kosteloos te verplaatsen naar een andere aankomstdatum in 2020. Indien de huursom voor de nieuwe periode hoger uitvalt, dan dient u de meerprijs te betalen. Indien u (nog) geen nieuwe datum kan bepalen dan bieden wij u de mogelijkheid om het betaalde bedrag van uw reservering om te zetten naar een tegoedbon. Deze tegoedbon kunt u inwisselen bij een nieuwe reservering in 2020. 

Voorseizoens en seizoensreserveringen
Door de nieuwe noodverordening zullen wij persoonlijk contact met u opnemen.   
 
Contact
Heeft u vragen of wilt u uw reservering wijzigen? Neem dan per e-mail contact met ons op via info@westerbergen.nl. Wij zullen uw e-mail zo spoedig mogelijk behandelen. 
 
Tot slot
Wij volgen de situatie op de voet en als er aanleiding is om aanpassingen te plegen aan het voorgaande, zullen wij dit hier bekend maken. Bij ons staat uiteraard de gezondheid van onze gasten en medewerkers voorop. Om de gezondheid te waarborgen hebben wij meerdere maatregelen getroffen welke ter plaatse worden aangegeven. 

Wij gaan uit van uw medewerking en begrip in deze uitzonderlijke situatie.
 
Wees lief en denk aan elkaar.
 
Directie en medewerkers
Vakantiepark Westerbergen